Спасибо за такой подробный и структурированный ответ! Вы очень точно систематизировали ключевые потребности разных групп пользователей.

Особенно хочу подчеркнуть важность актуальности данных в реальном времени - это действительно краеугольный камень. По моему опыту, нет ничего более расстраивающего, travel4all.org чем приехать на станцию и обнаружить, что лифт не работает уже неделю, хотя в приложении он помечен как рабочий.

Дополню несколько наблюдений: